梶原　祥（あきら）さんは玉川斎場に入社して10ヶ月が経ちました。前職は建築関係の仕事をしていたので、全く違う分野に「最初は不安しかなかった」と振り返ります。葬儀の準備など先輩の手伝いをしながら仕事を覚えていましたが、宗派によって準備するものが違うのでまずはそれを覚えることで必死だったそうです。常に写真やメモをとって、家に帰って復習する日々。回を重ねるうちに一通りの事ができるようになり、今では一つの葬儀全体を任されるようになりました。担当者としてご遺族の方との打合せから葬儀終了まで、そしてその後の初盆など、お付き合いが続きます。

　玉川斎場に勤めて13年になる河津幸江さん。隣保班のお葬式で来場した際にスタッフ募集の貼り紙を見て「裏方ならできるかな」という軽い気持ちで入社しました。「最初は焼香の案内や花包みなど、葬儀のアシスタントをしながらいろいろ見て覚えることに一所懸命で、間違いのないようにいつも緊張していました」と振り返ります。ある時、焼香の案内をした手の所作の間違いをお客様に教えていただいたことがあり、それ以降は自分でも気をつけて他のスタッフにも伝えているそうです。また、大失敗してしまったこともあるそうですが、その時のご遺族の方には、数年経った今でも気にかけて声をかけていただき、とても励みになっているそうです。